Termeni de utilizare Proton Wallet

Ultima modificare: 09 septembrie 2025

Acești Termeni de utilizare („Termeni”) constituie un acord între client („dvs.” sau „utilizator”) și Proton Financial AG, o societate pe acțiuni constituită în Elveția cu numărul de înregistrare al companiei CHE-279.911.859, a cărei adresă înregistrată este Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Elveția („Compania”, „Proton Financial AG”).

Proton Financial AG este o companie care dezvoltă programe pentru utilizatorii finali și este o filială deținută în totalitate de Proton AG, al cărei acționar principal este Proton Foundation, o fundație non-profit, cu sediul în Geneva, Elveția.

Acești Termeni se aplică pentru accesarea și utilizarea serviciilor de program furnizate de Companie („Serviciu” sau „Servicii”) și de furnizorii terți.

Serviciile sunt disponibile printr-un set de aplicații mobile, web, desktop, extensii de navigator web și pagini web.

Prin utilizarea Serviciilor și prin acceptarea ulterioară a utilizării Serviciilor, sunteți de acord să acceptați și să respectați acești Termeni. Ar trebui să citiți, să înțelegeți și să acceptați integral Termenii. Dacă nu acceptați și nu sunteți de acord cu acești Termeni, ar trebui să evitați accesarea sau utilizarea Serviciilor.

1. Servicii / Active digitale acceptate

Compania acordă o licență de utilizare a produselor sale program dezvoltate intern.

Serviciile Companiei vă permit să vă creați propria interfață de portofel pentru a interacționa cu activele digitale de pe blockchain. Compania însăși nu furnizează servicii de plată sau de schimb.

1.1. Serviciul „Proton Wallet”

Serviciul „Proton Wallet” este o soluție IT care permite utilizatorilor finali să interacționeze direct cu blockchain-uri fără interacțiuni din partea altor contrapărți. Serviciul vă permite să:

• generați adrese de portofel și chei private asociate pe care le puteți utiliza pentru a trimite și a primi active digitale;

• asociați adresele de portofel menționate cu adresa dvs. de e-mail;

• accesați servicii ale terților prin funcționalități puse la dispoziție de furnizorii de servicii terți;

• vizualizați informațiile despre prețul activelor digitale puse la dispoziție de furnizorii de servicii terți

• difuzați date despre tranzacțiile cu active digitale către diverse blockchain-uri acceptate de Proton Wallet, fără a fi necesară descărcarea sau instalarea programului asociat bazat pe blockchain pe dispozitivul dvs. local.

Proton Wallet permite utilizatorilor să efectueze tranzacții cu monede și coduri de acces virtuale într-o manieră non-custodială, ceea ce înseamnă că nimeni, cu excepția utilizatorului, nu are acces la activele digitale și la informațiile private ale utilizatorului. Utilizatorul este singura persoană capabilă să controleze portofelul și activele digitale, cu excepția cazului în care utilizatorul acordă acest drept altcuiva. În niciun moment, Compania nu stochează sau nu deține în custodie, în niciun fel, cheile private, frazele de conservare sau parolele utilizatorului („Informații private”) care permit custodia asupra activelor digitale. Utilizatorul va fi singurul responsabil pentru conservarea informațiilor private. În caz de pierdere sau de rătăcire a informațiilor private de către utilizator, Compania nu le va putea recupera, iar utilizatorul poate pierde definitiv accesul la cont (portofel) și la activele digitale conținute în acesta. Ca atare, în nicio circumstanță, Compania nu va fi răspunzătoare față de dvs. pentru nicio pierdere, daună sau cost direct sau indirect pe care l-ați putea suferi în legătură cu pierderea sau rătăcirea informațiilor private.

Compania vă acordă o licență neexclusivă, netransferabilă, la nivel mondial, pentru a utiliza Proton Wallet. Îl puteți utiliza numai în conformitate cu scopurile prevăzute în acești Termeni.

Proton Wallet, ca soluție IT, oferă funcționalități care vă permit să efectuați tranzacții cu monede virtuale pe blockchain-uri ale terților. Cu toate acestea, Compania nu are acces la tranzacțiile dvs. Compania nu este creatorul și nu are niciun control asupra niciunuia dintre activele sau codurile de acces virtuale pe care Proton Wallet permite să le utilizeze sau asupra tehnologiei lor de bază (adică tehnologia registrelor distribuite). Nicio tranzacție cu active digitale nu este guvernată sau controlată de Companie.

1.1.1 Active digitale acceptate

Activele digitale acceptate de Serviciile noastre sunt identificate în Serviciile înseși și se pot modifica în orice moment, fără notificare, la discreția exclusivă a Companiei. Sunteți singurul responsabil pentru monitorizarea activelor digitale care sunt acceptate de Servicii. Compania nu este răspunzătoare pentru întreruperea acceptării oricărui activ digital anume. Deși ne propunem să oferim o notificare ori de câte ori intenționăm să întrerupem acceptarea oricărui activ digital, ne rezervăm dreptul de a întrerupe acceptarea oricărui activ digital cu sau fără notificare. Recunoașteți și sunteți de acord că putem lua orice măsură necesară pentru a întrerupe acceptarea unui activ digital, inclusiv, dar fără a se limita la, eliminarea posibilității de a tranzacționa cu active digitale întrerupte sau solicitarea de a elimina activele digitale întrerupte din Servicii într-o perioadă rezonabilă de timp. În nicio circumstanță, Compania nu va fi răspunzătoare față de dvs. pentru nicio pierdere, daună sau cost direct sau indirect pe care l-ați putea suferi în legătură cu orice acțiuni sau inacțiuni pe care le putem lua în conformitate cu acești Termeni pentru a întrerupe acceptarea oricărui activ digital. Rețineți, datorită naturii non-custodiale a Proton Wallet, atâta timp cât v-ați păstrat în siguranță informațiile de recuperare, veți putea întotdeauna să vă mutați activele într-un portofel diferit.

2. Acuratețea afișajului

Prin intermediul Serviciilor, utilizatorii pot accesa și vizualiza soldul activelor lor digitale. Valoarea fiduciară a activelor digitale ale utilizatorului, așa cum este afișată prin intermediul Serviciilor, este doar o estimare care depinde de cursurile de schimb relevante ale monedei fiduciare, iar evaluările monedelor virtuale se schimbă constant. Compania nu garantează și nu face nicio declarație cu privire la acuratețea valorii fiduciare sau a activelor digitale afișate prin intermediul Serviciilor. Pentru evitarea oricărui dubiu, „monedă fiduciară” înseamnă orice monedă emisă de o bancă centrală a unei țări suverane, inclusiv, dar fără a se limita la, francul elvețian (CHF), euro (EUR) sau altele.

3. DECLARAȚII IMPORTANTE ȘI AVERTISMENTE DE RISC

Compania nu este o bancă sau o instituție financiară și nu oferă consultanță de investiții sau financiară sau servicii de consultanță utilizatorilor Serviciilor. Compania furnizează exclusiv Serviciile descrise. În ceea ce privește orice decizie financiară sau de investiții, se recomandă insistent să efectuați propria cercetare și investigație de diligență, pentru a evalua în mod corespunzător beneficiile și riscurile oricărei investiții sau tranzacții. De asemenea, se recomandă insistent să solicitați sfatul și îndrumarea contabililor calificați, a consilierilor financiari, a consilierilor fiscali, a consilierilor juridici și a consilierilor de investiții, în legătură cu orice investiție sau tranzacție financiară. Toate informațiile care vă sunt prezentate de către Companie nu constituie în niciun fel o ofertă generală sau o consultanță de investiții.

Vă recomandăm insistent să învățați noțiunile de bază ale activului digital specific pe care intenționați să îl utilizați înainte de a rula aplicația. Tranzacționarea și deținerea de monede virtuale în custodia dvs. implică un risc substanțial de pierdere și nu este potrivită pentru toate tipurile de investitori. Vă rugăm să vă asigurați că investiți cu atenție după ce ați înțeles natura, complexitatea și riscurile inerente tranzacționării activelor digitale. Nu ar trebui să achiziționați active digitale decât dacă înțelegeți amploarea expunerii dvs. la pierderi potențiale. Vă rugăm să vă asigurați că nu riscați fonduri pe care nu vă puteți permite să le pierdeți. În niciun caz, Compania nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau daună de orice fel suferită ca urmare a utilizării Serviciilor.

Pentru a atenua riscurile de securitate, este important să înțelegeți cum pot apărea acestea și ce poate avea un impact asupra apariției lor. În plus, pot apărea probleme tehnice la calculatorul dvs. sau la internetul utilizat pentru Servicii sau chiar în rețeaua operatorilor de telefonie mobilă, care pot împiedica sau suspenda utilizarea Serviciilor. Sunteți responsabil pentru păstrarea securității dispozitivului utilizat pentru a accesa Serviciile. Pentru a primi Servicii într-un mod conform și sigur, vă asumați următoarele responsabilități principale:

• Să nu lăsați dispozitivele și/sau informațiile private accesibile terților sau să nu permiteți terților să aibă acces la aceste dispozitive sau informații private;

• Să vă asigurați că toate măsurile asigură securitatea optimă a echipamentului dvs. utilizat pentru a accesa Serviciile (de exemplu, să instalați programe antivirus, anti-spyware, paravane de protecție etc.); și

• Să luați toate celelalte măsuri și acțiuni care ar putea fi așteptate în mod rezonabil de la dvs., dorind să asigurați siguranța acreditărilor și identificatorilor dvs. și să nu faceți contul sau Serviciile dvs. disponibile terților neautorizați.

Atunci când trimiteți active digitale către terți folosind Serviciile, sunteți responsabil să vă asigurați că adresa de destinație (fie că este adresa portofelului sau adresa de e-mail) unde este trimisă (1) există în mod valabil, (2) este controlată de persoana/entitatea căreia credeți că îi aparține și (3) acea persoană/entitate este dispusă să primească activele digitale. Recunoașteți că în niciun caz Compania nu va fi trasă la răspundere pentru activele digitale care sunt trimise de dvs. la o adresă nevalidă, la o adresă aparținând unei persoane/entități greșite și/sau la o adresă (inclusiv o adresă de e-mail în timpul utilizării funcției Bitcoin prin e-mail) al cărei proprietar nu este dispus să primească active digitale.

4. Înregistrarea contului

Pentru a accesa unele sau toate Serviciile noastre, va trebui să înregistrați un cont („Cont”). Pentru a face acest lucru, veți confirma că:

4.1. dacă sunteți o persoană fizică, aveți vârsta legală pentru a încheia un contract cu caracter obligatoriu în jurisdicția dvs. (în SUA, aceasta este de 18 ani, dar poate fi diferită în locul în care locuiți),

4.2. dacă sunteți o entitate, sunteți legal înființată și existați în mod valabil în conformitate cu legile aplicabile ale jurisdicției organizației dvs.,

4.3. aveți puterea și autoritatea deplină de a încheia acești Termeni fără a încălca niciun alt acord pe care l-ați încheiat,

4.4. nu vă aflați, nu sunteți cetățean sau rezident al niciunui stat, țară, teritoriu sau altă jurisdicție în care utilizarea de către dvs. a Serviciilor încalcă legea aplicabilă.

Este posibil ca utilizarea unuia sau mai multor Servicii să nu fie disponibilă pentru dvs., în totalitate sau parțial, în anumite regiuni, țări sau jurisdicții, pentru a respecta anumite reguli și regulamente.

Dacă se deschide un Cont ca parte a unui pachet, parteneriat sau integrare independentă cu o terță parte (a se vedea secțiunile 8 și 9 de mai jos), este posibil să vi se solicite să respectați termeni suplimentari pentru a utiliza Serviciile.

5. Utilizarea interzisă a Serviciilor

Nu trebuie să accesați sau să utilizați Serviciile noastre în niciun alt scop decât cel pentru care punem la dispoziție Serviciile noastre. În mod specific, vă este interzis să faceți oricare dintre următoarele:

5.1. Încălcarea acestor Termeni sau a oricăror alte instrucțiuni aplicabile pe care Compania le poate transmite cu privire la Servicii;

5.2. Interferarea cu, împovărarea sau perturbarea funcționalității Serviciilor;

5.3. Eludarea sau manipularea funcționării sau funcționalității Serviciilor sau încercarea de a activa funcții sau funcționalități care sunt altfel dezactivate, inaccesibile sau nedocumentate;

5.4. Trimiterea de interogări automate generate de mașini;

5.5. Utilizarea de roboți, crawlere și aplicații similare pentru a colecta și compila conținut de la Companie sau pentru a trimite date către Companie în scopul de a concura cu Compania, sau în astfel de moduri care afectează sau perturbă funcționalitatea Serviciilor

5.6. Asumarea identității oricărei persoane sau entități, făcând o declarație falsă referitoare la identitatea sau afilierea dvs. cu orice persoană sau entitate;

5.7. Colectarea, recoltarea, obținerea sau prelucrarea de informații cu caracter personal privind utilizatorii Companiei fără consimțământul lor explicit prealabil;

5.8. Implicarea în orice activitate care constituie o infracțiune penală sau dă naștere la răspundere civilă;

5.9 Transferarea Contului dvs. de Servicii către o altă persoană sau entitate juridică;

5.10 Accesarea sau utilizarea Serviciilor, sau încercarea de a face acest lucru, din orice teritoriu aflat sub sancțiuni cuprinzătoare administrate de S.U.A. Biroul de Control al Activelor Străine al S.U.A. Departamentul Trezoreriei (la data acestor termeni: Iran, Coreea de Nord, Cuba, Siria și regiunile Crimeea, Donețk și Luhansk din Ucraina). De asemenea, vi se interzice să utilizați Serviciile dacă sunteți rezident, dacă sunteți stabilit sau dacă aveți operațiuni în oricare dintre aceste teritorii sancționate.

5.11 Să fiți dvs. însuși listat ca, afiliat cu, deținut sau controlat de orice persoană sau entitate numită ca persoană sau parte restricționată pe orice listă menținută de Statele Unite ale Americii, Regatul Unit, Uniunea Europeană sau Organizația Națiunilor Unite, inclusiv lista de cetățeni special desemnați administrată de S.U.A. Biroul de Control al Activelor Străine al S.U.A. Departamentul Trezoreriei, Lista de persoane sau entități refuzate menținută de S.U.A. Departamentul de Comerț.

5.12 Dacă sunteți un S.U.A. rezident sau un S.U.A. cetățean, să efectuați cu bună știință o tranzacție cu o persoană sau entitate care (a) locuiește, este stabilită sau are operațiuni în orice teritoriu aflat sub sancțiuni cuprinzătoare administrate de S.U.A. Biroul de Control al Activelor Străine (la data acestor termeni: Iran, Coreea de Nord, Cuba, Siria și regiunile Crimeea, Donețk și Luhansk din Ucraina) sau (b) este inclusă pe orice listă de sancțiuni menținută de Statele Unite ale Americii, inclusiv lista de cetățeni special desemnați menținută de Biroul de Control al Activelor Străine al S.U.A. Departamentul Trezoreriei sau Lista de persoane sau entități refuzate a S.U.A. Departamentul de Comerț.

Sunteți de acord că Compania poate rezilia acordul cu dvs. și poate suspenda sau anula Contul dvs. în caz de, dar fără a se limita la:

• Neconformitatea cu cerințele din acești Termeni, inclusiv încălcarea Secțiunii 5 de mai sus;

• O cerință din orice lege aplicabilă căreia Compania i se supune în orice jurisdicție;

• Un ordin de la o instanță sau altă autoritate;

• Activitate neobișnuită, neautorizată sau frauduloasă în Contul dvs.; sau

• Informații false sau înșelătoare.

6. Plăți și comisioane

Dacă v-ați abonat la Servicii prin abonarea la un pachet Proton (de exemplu, Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), se aplică secțiunea Plăți și comisioane a Proton AG (a se vedea secțiunea 9).

Abonamentele pentru Servicii sunt taxate pe un ciclu de facturare lunar, anual sau bianual, în funcție de selecția dvs. După perioada inițială, abonamentul se reînnoiește automat pentru aceeași durată selectată, cu excepția cazului în care este anulat sau modificat de dvs. sau așa cum s-a anunțat în momentul achiziției inițiale. Prețul se poate modifica după perioada inițială, așa cum a fost anunțat în momentul achiziției inițiale. Soldul creditului este dedus automat în consecință. Aveți responsabilitatea pentru păstrarea la zi a informațiilor de plată în legătură cu Contul deținut.

Puteți să vă anulați abonamentul în termen de 30 de zile de la achiziția inițială și să primiți o rambursare pentru orice porțiune neutilizată a perioadei de serviciu. Aici, orice parte neutilizată a perioadei de serviciu se referă la zilele întregi rămase proporționale ale perioadei de abonament. Rambursările vor fi procesate în termen de 30 de zile de la solicitare. Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați folosind formularul nostru de asistență. Din motive de claritate, anularea și cererea de rambursare trebuie să fie adresate ambele în termen de 30 de zile. Plățile efectuate în numerar sau prin transfer bancar nu sunt rambursabile. Rambursările pot fi solicitate o singură dată per utilizator. Această opțiune de rambursare se aplică numai utilizatorilor care s-au abonat la Serviciile Companiei direct prin canalele oficiale ale Proton (site web și aplicații). Dacă v-ați abonat la Serviciile Companiei prin intermediul unui intermediar sau al unei terțe părți, vă rugăm să consultați politica de rambursare a acestora.

După perioada de 30 de zile menționată mai sus, Serviciile furnizate de Companie nu sunt rambursabile și orice rambursare sau credit acordat va fi la discreția exclusivă a Companiei. Conturile cu plată care sunt reziliate din cauza unei încălcări a acestor Termeni vor duce la pierderea tuturor plăților și creditelor și nu sunt eligibile pentru rambursare. Dacă vă reziliați Contul înainte de termenul său din motive de conveniență, pe baza unui regulament specific care vă permite să faceți acest lucru (inclusiv, dar fără a se limita la, Capitolul VI din Legea UE privind datele), sunteți de acord că se aplică penalități de reziliere anticipată, în timp ce aceste penalități de reziliere corespund restului plății care altfel ar fi fost datorată pentru termenul convenit al abonamentului la Contul dvs.

Dacă Compania alege să emită o rambursare din orice motiv, Compania va rambursa numai în moneda originală de plată și către metoda de plată originală. Dacă solicitați convertirea unui sold de credit între diferite monede pe care Compania le acceptă, Compania are putere de decizie asupra cursului de schimb aplicat.

Dacă nu vă îndepliniți obligația de plată ca utilizator al unui cont cu plată, contul dvs. va fi retrogradat automat la un cont Free la 14 zile după neefectuarea plății. Cu toate acestea, dacă contul dvs. depășește limitele conturilor gratuite, putem fie:

• Să vă reînnoiți abonamentul, caz în care taxa de abonament este datorată;

• Să vă retrogradăm contul la un plan Free cu acces limitat.

Abonamentele și creditele sunt legate de Contul pentru care au fost achiziționate inițial și nu pot fi transferate către un alt cont.

Dacă vă bazați pe mecanismele de litigiu sau de rambursare ale procesatorilor de plăți terți, renunțați la dreptul dvs. la rambursarea menționată mai sus de la Companie și consimțiți să vă bazați pe procedura de soluționare a litigiilor a procesatorului de plăți terț. Mai mult, dacă rezultatul mecanismelor de litigiu sau de rambursare face ca Compania să fie răspunzătoare pentru costuri suplimentare (de exemplu, comisionul de litigiu), autorizați Compania să debiteze suma respectivă din contul dvs.

Rambursările efectuate în temeiul acestei secțiuni pot viza numai abonamentul la Servicii și în niciun caz Compania nu va rambursa nicio achiziție de active digitale efectuată de un utilizator care utilizează Serviciile.

7. Proprietate intelectuală

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, toate materialele utilizate în cadrul Serviciilor și pe acest site web sunt proprietatea Companiei sau sunt licențiate acesteia și sunt protejate prin drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi aplicabile. Puteți vizualiza, imprima și/sau descărca o copie a materialelor de pe acest site web pe orice calculator, exclusiv pentru uzul dvs. personal, informativ și/sau necomercial, cu condiția să respectați toate drepturile de autor și alte notificări de proprietate. Mărcile comerciale, mărcile de servicii și siglele Companiei și ale altora utilizate în Servicii („Mărci comerciale”) sunt proprietatea Companiei și a proprietarilor respectivi sau sunt licențiate acestora.

Mărcile comerciale includ (dar nu se limitează la) următoarele mărci comerciale înregistrate:

a. Marca comercială nr. 97570627 în Statele Unite

b. Marca comercială nr. 017886413 în Uniunea Europeană

c. Marca comercială nr. 785465 în Elveția

Mărcile comerciale și alte materiale nu trebuie copiate, reproduse, modificate, republicate, încărcate, publicate, transmise, extrase, colectate sau distribuite sub nicio formă sau prin niciun mijloc, manual sau automat, cu excepția cazului în care Compania indică altceva.

8. Servicii furnizate de terți și integrări

Serviciile pot încorpora și/sau oferi acces la aplicații sau materiale care sunt găzduite de sau permit utilizatorilor să transfere custodia unei alte părți („Integrări ale terților”), cum ar fi:

a. Active digitale, cum ar fi Bitcoin (BTC);

b. Servicii care furnizează date de piață pentru a calcula rata de conversie între moneda fiduciară și activele digitale, cum ar fi CoinMarketCap și CoinGecko; și

c. Servicii on-ramp (pentru schimburi fiat-cod de acces), cum ar fi Ramp, Moonpay și Banxa.

Relațiile sau corespondența dvs. cu terții și utilizarea sau integrarea de către dvs. a oricăror integrări ale terților sunt exclusiv între dvs. și terța parte. Compania nu controlează și nu aprobă și nu face nicio declarație sau garanție cu privire la orice integrări ale terților, iar dvs. accesați și utilizați astfel de integrări ale terților pe propriul risc.

Compania acționează doar ca un furnizor de servicii de informații și intermediar între dvs. și acești furnizori terți. Serviciile Companiei se limitează la furnizarea tehnică a interfeței de utilizator pentru a facilita Serviciile terților; Compania nu este parte la aceste tranzacții și nici nu are putere de decizie în relația dintre utilizator și furnizorul terț.

Deși Serviciile Companiei facilitează interacțiunea cu terții integrați, Compania nu va fi responsabilă pentru nicio consecință care decurge din utilizarea de către dvs. a serviciilor integrate ale terților. Dacă aveți nevoie de asistență cu o integrare a unei terțe părți, trebuie să contactați direct acea terță parte. Echipa de asistență clienți a Companiei va încerca să vă asiste și pe dvs. dacă acest lucru este posibil. Compania poate, dar nu este obligată, să vă pună în legătură cu terța parte responsabilă pentru a vă rezolva problema.

Compania și furnizorii terți sunt contractori independenți și nu acționează ca agenți unul pentru celălalt. Toți furnizorii terți acționează în nume propriu.

9. Integrarea cu serviciile furnizate de Proton AG

În funcție de modul în care utilizați Serviciul, este posibil să utilizați servicii și funcții furnizate de Proton AG, cum ar fi un cont Proton. În astfel de cazuri, dvs. de asemenea:

a. consimțiți la Termenii serviciului Proton AG și la documentele încorporate prin referință.

b. recunoașteți și acceptați că Proton AG acționează ca un agent al Companiei pentru colectarea și plata comisioanelor aferente Serviciilor; și

c. recunoașteți că Proton AG nu operează Serviciile, care sunt operate exclusiv de către Companie.

10. Limitarea răspunderii

Compania nu oferă nicio garanție cu privire la fiabilitatea Serviciilor sau la securitatea datelor utilizatorilor, în ciuda eforturilor depuse. Serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără nicio garanție de niciun fel, fie expresă, fie implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile implicite de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop, titlu, acuratețe, neîncălcare sau garanții care pot decurge din cursul tranzacționării sau cursul performanței sau uzanței comerciale.

În măsura în care nu este interzis de lege, recunoașteți și sunteți de acord că în niciun caz Compania nu va fi responsabilă sau răspunzătoare față de dvs. sau de orice terță parte, sub nicio teorie a răspunderii sau a obligației, pentru orice daune indirecte, speciale, exemplare, incidentale, consecvente sau punitive (inclusiv, dar fără a se limita la, achiziționarea de bunuri sau servicii de înlocuire; pierderea de date, utilizare sau profit; întreruperi ale activității; sau orice alte daune sau pierderi), pentru orice multiplicator sau creștere a daunelor sau pentru orice costuri sau onorarii (inclusiv onorariile avocaților), indiferent dacă sunt în conformitate cu acești Termeni sau altfel, care decurg în orice mod în legătură cu Contul dvs., Serviciile sau acești Termeni, indiferent dacă rezultă din lege, din echitate sau altfel și dacă se bazează pe un contract, răspundere strictă, delict (inclusiv neglijență sau altfel), drept comun, statut, echitate sau altfel, chiar dacă am fost informați cu privire la posibilitatea unei astfel de daune sau pentru orice altă reclamație, cerere sau daune de orice fel, care decurg din sau legat de utilizarea sau incapacitatea dvs. de a vă folosi Contul sau Serviciile.

Fără a limita cele de mai sus și în măsura în care nu este interzis de lege, răspunderea totală a părților Companiei, din orice motiv, care decurge din sau este legată de utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciile sau acești Termeni, nu va depăși suma pe care ne-ați plătit-o. Această răspundere, dacă există, va fi completă și exclusivă. Limitările de mai sus se vor aplica chiar dacă remediul menționat mai sus nu își atinge scopul esențial.

Legea aplicabilă în unele locuri, cum ar fi statul New Jersey din Statele Unite, nu permite renunțarea la garanțiile implicite, limitarea răspunderii pentru anumite daune menționate mai sus, inclusiv dispozițiile din această secțiune care limitează sau exclud daunele speciale, exemplare, consecutive sau punitive, sau limitează sau exclud utilizarea oricărui multiplicator sau creștere a daunelor și limitează răspunderea Companiei sau a oricăreia dintre părțile Companiei la suma plătită de dvs. pentru utilizarea Serviciilor. Este posibil ca aceste limitări sau excluderi să nu se aplice în cazul dvs. Prevederile acestei secțiuni nu se aplică în măsura, și numai în măsura, în care nu sunt permise de legea aplicabilă.

DACĂ AVEȚI REZIDENȚĂ ÎN CALIFORNIA, RENUNȚAȚI LA CODUL CIVIL § 1542 DIN CALIFORNIA, CARE SPUNE: O VERSIUNE GENERALĂ NU SE EXTINDE LA PRETENȚII CĂ CREDITORUL SAU PARTEA DE ELIBERARE NU ȘTIE SAU SUSPECTĂ CĂ EXISTĂ ÎN FAVOAREA SA SAU LA MOMENTUL EMITERII ȘI CĂ, DACĂ AR FI ȘTIUT, ACESTA AR FI AFECTAT MATERIAL DECLINAREA SA CU DEBITORUL SAU PARTEA ELIBERATĂ.

11. Despăgubiri

Sunteți de acord că Compania și orice entități superioare, filiale, ofițeri, directori, angajați, agenți sau contractanți terți („Părțile despăgubite”) nu pot fi trași la răspundere pentru nicio pretenție, cerere sau daună a terților, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care decurg din utilizarea de către dvs. a Serviciilor. Sunteți de acord că Părțile despăgubite nu vor avea nicio răspundere în legătură cu orice astfel de pretenție, cerere sau daună a terților și sunteți de acord să despăgubiți orice și toate pierderile, daunele, hotărârile judecătorești, premiile, costurile, cheltuielile și onorariile avocaților și cheltuielile de judecată ale Părților despăgubite în legătură cu acestea. De asemenea, veți despăgubi și veți exonera de răspundere Părțile despăgubite pentru și împotriva oricăror pretenții, cereri sau daune ale terților care decurg din utilizarea de către dvs. a Contului sau a Serviciilor dvs.

12. Confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate și sub-politicile sale explică modul în care gestionăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal și confidențialitatea în legătură cu Contul dvs., utilizarea de către dvs. a Serviciilor și navigarea dvs. pe site-ul web protnn.me/wallet. Prin acceptarea prezenților Termeni și pentru a putea utiliza Serviciile, sunteți de acord și cu Politica noastră de confidențialitate și sub-politicile sale.

13. Jurisdicție, lege aplicabilă și limbă

Această secțiune definește reguli diferite, în funcție de dacă utilizați Serviciile în scopuri comerciale (utilizator de afaceri) sau ca utilizator consumator și, în acest din urmă caz, de locul unde locuiți. Vă rugăm să consultați secțiunea corespunzătoare care vi se aplică.

Dacă sunteți un utilizator de afaceri (oriunde în lume) sau un utilizator individual (cu reședința în afara Statelor Unite ale Americii), sunteți de acord că acești Termeni vor fi guvernați în toate privințele de legile substanțiale din Elveția, în măsura maximă permisă prin lege. Orice litigii, acțiuni, pretenții sau alte controverse care decurg din sau sunt legate în orice fel de acești Termeni, de Contul dvs., de Servicii, de utilizarea (sau lipsa de utilizare) sau de accesul (sau lipsa de acces) la Contul dvs. sau la Servicii, sau de orice publicitate, promovare sau alte comunicări între dvs. și Companie, indiferent dacă se bazează pe contract, garanție, delict, statut, regulament, ordonanță sau orice alt temei legal sau echitabil, vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din Cantonul Zug, iar secțiunea 13.1 de mai jos nu se aplică. Prin utilizarea Contului sau a Serviciilor dvs., sunteți de acord în mod irevocabil că instanțele din Cantonul Zug vor avea jurisdicție exclusivă pentru a soluționa orice dispută sau pretenție (inclusiv litigii sau pretenții necontractuale) care decurg din sau sunt legate în orice fel de acești Termeni sau de subiectul sau formarea acestora, în măsura permisă de lege.

Dacă sunteți un utilizator consumator care locuiește în Statele Unite ale Americii, consimțiți, în măsura permisă de lege, la jurisdicția instanțelor din Cantonul Zug pentru a soluționa orice dispută sau pretenție (inclusiv litigii sau pretenții necontractuale) care decurg din sau sunt legate în orice fel de acești Termeni sau de subiectul sau formarea acestora și sunteți de acord că orice astfel de pretenție care este adusă în Elveția va fi guvernată în toate privințele de legile de fond ale Elveției. Sunteți de acord, de asemenea, că pentru orice litigii, acțiuni, pretenții sau alte controverse care decurg din sau sunt legate în orice fel de acești Termeni, de Contul dvs., de Servicii, de utilizarea (sau lipsa de utilizare) sau de accesul (sau lipsa de acces) la Contul dvs. sau la Servicii, sau de orice publicitate, promovare sau alte comunicări între dvs. și Companie, indiferent dacă se bazează pe contract, garanție, delict, statut, regulament, ordonanță sau orice alt temei legal sau echitabil, dacă sunt aduse în Statele Unite și se constată că au jurisdicție în Statele Unite, vor fi interpretate și puse în aplicare în conformitate cu legile statului în care locuiți; cu condiția, totuși, ca prevederile de arbitraj din prezentul document să fie guvernate de Legea federală privind arbitrajul și de Regulile de arbitraj pentru consumatori ale Asociației Americane de Arbitraj („AAA”) („Regulile AAA”), așa cum sunt descrise mai detaliat mai jos în secțiunea 13.1. O versiune tipărită a acestor Termeni și a oricărei notificări aferente transmise în formă electronică va fi admisibilă în proceduri judiciare sau administrative bazate pe sau legate de acești Termeni, în aceeași măsură ca și alte documente și înregistrări generate inițial și menținute în formă tipărită.

13.1. Acord de arbitraj obligatoriu și renunțare la acțiunea colectivă

Acești Termeni și condiții conțin o renunțare la acțiunea colectivă, precum și o prevedere de arbitraj, care vă impune să arbitrați orice pretenții (cu anumite excepții) pe care le puteți avea la nivel individual. Arbitrajul la nivel individual înseamnă că nu veți avea și că renunțați la dreptul ca un judecător sau un juriu să decidă asupra pretențiilor dvs. și că nu puteți proceda într-o calitate de clasă, consolidată sau reprezentativă în niciun forum, așa cum este descris mai detaliat mai jos. Aveți dreptul de a renunța la arbitraj și/sau la renunțarea la acțiunea colectivă, așa cum se explică mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune și secțiunea privind renunțarea la acțiunea colectivă – aceasta vă poate afecta în mod semnificativ drepturile legale, inclusiv dreptul de a intenta un proces în instanță și de a avea un juriu care să vă audieze pretențiile. Conține proceduri pentru arbitraj obligatoriu și o renunțare la acțiunea colectivă.

Soluționarea informală a litigiilor. Oricare dintre părți care invocă un litigiu va încerca mai întâi, cu bună-credință, să îl soluționeze prin furnizarea unei notificări scrise, așa cum se specifică mai jos, către cealaltă parte, descriind faptele și circumstanțele (inclusiv orice documentație relevantă) și permițând părții destinatare 30 de zile pentru a răspunde. Atât dvs., cât și Compania sunteți de acord că această procedură de soluționare a litigiilor este o condiție suspensivă care trebuie îndeplinită înainte de a iniția orice arbitraj împotriva celeilalte părți.

Acord de arbitraj obligatoriu

Domeniul de aplicare al acordului de arbitraj. Conștienți de costul ridicat al litigiilor legale, nu numai în dolari, ci și în timp și energie, atât dvs., cât și Compania sunteți de acord ca orice și toate litigiile, acțiunile, pretențiile sau alte controverse care decurg din sau sunt legate în orice fel de acești Termeni, de Contul dvs., de Servicii, de utilizarea (sau lipsa de utilizare) sau de accesul (sau lipsa de acces) la Contul dvs. sau la Servicii, sau de orice publicitate, promovare sau alte comunicări între dvs. și Companie, indiferent dacă se bazează pe contract, garanție, delict, statut, regulament, ordonanță sau orice alt temei legal sau echitabil, să fie soluționate exclusiv prin arbitraj individual final și obligatoriu, iar părțile renunță în mod expres la orice drept de a contesta orice ordin sau hotărâre a arbitrului sau de a solicita confirmarea unui ordin sau a unei hotărâri a arbitrului în măsura permisă de legea aplicabilă. „Litigiu” va primi cel mai larg sens posibil permis de lege. Toate Părțile Despăgubite sunt beneficiarii vizați ai acestui acord de arbitraj obligatoriu și a renunțării la acțiunea colectivă.

Acest acord de arbitraj acoperă și include întrebări preliminare privind arbitrabilitatea. Arbitrul, și nu orice instanță sau agenție federală, de stat sau locală, va avea autoritatea exclusivă de a soluționa orice și toate litigiile care decurg din sau sunt legate de formarea, existența, sfera de aplicare, validitatea, interpretarea, aplicabilitatea sau forța executorie a acestui acord de arbitraj, sau a oricărei părți a acestuia, sau a acestor Termeni, inclusiv, dar fără a se limita la, orice pretenție conform căreia totalitatea sau orice parte a acestui acord de arbitraj sau a Termenilor este nulă sau anulabilă. Dacă oricare dintre părți nu este de acord cu privire la faptul dacă prevederea de mai sus (sau orice parte a acestui acord de arbitraj, inclusiv, fără limitare, prevederile referitoare la arbitraj) poate fi pusă în aplicare sau dacă se aplică litigiului, părțile sunt de acord că arbitrul va decide acel litigiu. Fără a aduce atingere celor de mai sus, cu toate acestea, părțile sunt de acord că orice problemă privind validitatea renunțării la acțiunea colectivă de mai jos trebuie să fie decisă de o instanță, iar un arbitru nu are autoritatea de a lua în considerare validitatea renunțării la acțiunea colectivă. Atât dvs., cât și Compania înțelegeți și sunteți de acord că renunțăm la dreptul nostru de a da în judecată sau de a merge în instanță pentru a ne afirma sau apăra drepturile, cu excepția celor stabilite mai jos.

Excepții. Fără a aduce atingere restului acestui acord de arbitraj obligatoriu, dvs. și Compania sunteți de acord ca următoarele tipuri de litigii să fie soluționate în instanță, cu excepția cazului în care atât dvs., cât și Compania sunteți de acord să supuneți litigiul arbitrajului în temeiul acestui acord de arbitraj obligatoriu: (1) litigii sau pretenții aflate în jurisdicția unei instanțe pentru cereri cu valoare redusă, în concordanță cu jurisdicția și limitele în dolari care se pot aplica, atâta timp cât este intentat și menținut ca un litigiu individual și nu ca o acțiune sau procedură de clasă, reprezentativă sau consolidată; (2) litigii sau pretenții în care singura formă de reparație solicitată este o măsură asigurătorie (inclusiv măsura asigurătorie publică); sau (3) litigii privind proprietatea intelectuală.

Pentru a evita orice dubiu, renunțarea la dreptul de a depune pretenții sau de a participa în alt mod la o acțiune sau o procedură de grup, reprezentativă sau consolidată, prevăzută mai jos privind renunțarea la acțiunea colectivă, nu vă împiedică să solicitați măsuri de ordonanță publică în capacitate individuală în măsura permisă altfel de lege.

Dvs. și Compania sunteți, de asemenea, de acord că, pentru litigiile sau pretențiile în care se solicită atât măsuri asigurătorii (inclusiv măsuri asigurătorii publice), cât și măsuri non-asigurătorii, dvs. și Compania veți supune mai întâi litigiul sau pretenția pentru măsuri non-asigurătorii arbitrajului în conformitate cu această secțiune. Arbitrului nu i se va permite să acorde măsuri asigurătorii (cu excepția cazului în care părțile convin de comun acord altfel). După ce arbitrajul litigiului sau al pretenției pentru măsuri non-asigurătorii s-a încheiat, dvs. și/sau Compania puteți solicita măsuri asigurătorii (inclusiv măsuri asigurătorii publice) în instanță, în măsura permisă de lege.

Orice litigiu în instanță privind tipurile de dispute menționate mai sus (cu excepția acțiunilor în instanțe pentru cereri cu valoare redusă) poate fi inițiat numai într-o instanță federală sau de stat situată în comitatul (sau parohia) și statul în care locuiți, iar dvs. și Compania consimțiți fiecare la jurisdicția acestor instanțe în astfel de scopuri. Indiferent dacă tipurile de litigii menționate mai sus din această secțiune sunt soluționate de o instanță sau în temeiul unui arbitraj, dvs. și Compania sunteți de acord că litigiul este supus dispoziției de renunțare la acțiunea colectivă prezentată mai jos.

Cum funcționează arbitrajul. Oricare dintre părți poate iniția arbitrajul unui litigiu, care va fi soluționat prin arbitraj final și obligatoriu, folosind limba engleză, administrat de AAA în conformitate cu Regulile AAA în vigoare la momentul respectiv (aceste reguli sunt considerate a fi încorporate prin referință în această secțiune și, de la data acestor Termeni), iar părțile renunță în mod expres la orice drept de a contesta orice ordin sau hotărâre a arbitrului sau de a solicita confirmarea unui ordin sau a unei hotărâri a arbitrului în măsura permisă de legea aplicabilă.

Cu excepția cazului în care dvs. și Compania conveniți altfel, inclusiv să conduceți arbitrajul prin telefon sau videoconferință, orice audiere de arbitraj va avea loc în comitatul (sau parohia) și statul în care locuiți, cu excepția cazului în care arbitrul stabilește că un loc diferit ar servi mai bine convenienței părților. Plata tuturor costurilor și cheltuielilor de depunere, administrare și arbitru va fi guvernată de Regulile AAA, cu excepția cazului în care demonstrați că orice astfel de costuri și cheltuieli datorate de dvs. în conformitate cu aceste reguli ar fi prohibitiv mai scumpe decât o procedură judiciară, Compania va plăti suma oricăror astfel de costuri și cheltuieli pe care arbitrul le consideră necesare pentru a împiedica arbitrajul să fie prohibitiv mai scump decât o procedură judiciară (sub rezerva unei posibile rambursări, așa cum se prevede mai jos).

Fiecare parte este responsabilă pentru onorariile și cheltuielile sale, ale ei sau ale propriilor avocați, iar Compania nu va plăti onorariile sau cheltuielile avocaților dumneavoastră decât în măsura în care arbitrul a dispus să facă acest lucru. Dacă câștigați în arbitraj, totuși, veți avea dreptul la o acordare a onorariilor și cheltuielilor rezonabile ale avocaților, în măsura permisă de legea aplicabilă și dispusă de arbitru. În cazul în care arbitrul stabilește că pretenția pe care ați afirmat-o în arbitraj este neserioasă conform Regulii Federale de Procedură Civilă 11 sau introdusă într-un scop necorespunzător, sunteți de acord să rambursați Companiei toate taxele asociate cu arbitrajul plătit de Companie care altfel ați fi fost obligat să le plătiți conform Regulilor AAA.

Pentru a determina dacă o acțiune este frivolă, arbitrul poate lua în considerare dacă Compania v-a oferit o rambursare integrală a sumei pe care ați plătit-o pentru articolele pe care le-ați achiziționat de la Companie sau v-a oferit în alt mod o scutire completă în legătură cu revendicarea dumneavoastră individuală. Dacă arbitrul, la soluționarea definitivă a cazului, constată că disputa dumneavoastră nu a fost frivolă, Compania va rambursa orice taxe de depunere pe care le-ați plătit și care nu au fost rambursate în alt mod. Decizia asupra hotărârii arbitrale poate fi pronunțată în orice instanță care are jurisdicție. Orice arbitraj în temeiul acestor Termeni se va desfășura pe bază individuală – arbitrajele și acțiunile colective nu sunt permise. Înțelegeți că, fiind de acord cu acești Termeni, dumneavoastră și Compania renunțați fiecare la dreptul de a fi judecat prin juriu sau de a participa la o acțiune de grup sau la un arbitraj de grup.

Renunțarea la acțiunea colectivă. În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, dvs. și Compania sunteți de acord ca orice procedură de soluționare a oricărui litigiu, pretenție sau controversă să fie intentată și condusă numai în capacitatea individuală a părții respective și nu ca parte a oricărei acțiuni sau proceduri de clasă (sau presupusă clasă), consolidate, cu mai mulți reclamanți sau reprezentative („acțiune colectivă”). Dvs. și Compania sunteți de acord să renunțați la dreptul de a participa ca reclamant sau membru al unei clase în orice acțiune colectivă. Dvs. și Compania renunțați în mod expres la orice posibilitate de a menține o acțiune colectivă în orice forum. Dacă litigiul este supus arbitrajului, arbitrul nu va avea autoritatea de a combina sau agrega pretenții, de a conduce o acțiune colectivă sau de a acorda o despăgubire oricărei persoane sau entități care nu este parte la arbitraj. În plus, dvs. și Compania sunteți de acord că arbitrul nu poate consolida procedurile pentru pretențiile mai multor persoane și nu poate prezida în alt mod nicio formă de acțiune colectivă. Pentru evitarea oricărui dubiu, totuși, puteți solicita măsuri asigurătorii publice în măsura autorizată de lege și în concordanță cu clauza de excepții de mai sus.

Dacă această renunțare la acțiunea colectivă este limitată, anulată sau considerată inaplicabilă, atunci, cu excepția cazului în care părțile convin de comun acord altfel, acordul părților de a arbitra va fi nul și neavenit în ceea ce privește o astfel de procedură, atâta timp cât procedura este permisă să continue ca o acțiune colectivă. Dacă o instanță decide că limitările acestui paragraf sunt considerate nevalide sau inaplicabile, orice acțiune putativă de clasă, a unui procuror general privat sau o acțiune consolidată sau reprezentativă trebuie introdusă la o instanță de jurisdicție corespunzătoare și nu în arbitraj.

Dispoziție de renunțare și legea aplicabilă. Aveți dreptul de a renunța și de a nu fi legat de dispozițiile de arbitraj, inclusiv sau excluzând renunțarea la acțiunea colectivă prevăzută în acești Termeni, prin trimiterea unei notificări scrise a deciziei dvs. de a renunța la:

Proton Financial AG

În atenția: Departamentului Juridic

Baarermattstrasse 8F

6340 Baar

Elveția

Notificarea de renunțare trebuie trimisă la adresa de mai sus în termen de 30 de zile calendaristice de la prima acceptare a acestor Termeni. În cazul în care nu renunțați în conformitate cu această secțiune în perioada de 30 de zile, atunci acest acord de arbitraj va deveni pe deplin efectiv și obligatoriu de la data la care ați acceptat pentru prima dată acești Termeni. Dacă renunțați numai la dispozițiile privind arbitrajul și nu și la renunțarea la acțiunea colectivă, renunțarea la acțiunea colectivă se aplică în continuare. Nu puteți renunța doar la renunțarea la acțiunea colectivă, dar nu și la celelalte prevederi de arbitraj.

Acest acord de arbitraj obligatoriu și renunțarea la acțiunea colectivă sunt guvernate și interpretate și aplicate în conformitate cu Legea federală de arbitraj și cu alte legi federale aplicabile. În măsura în care legea statului se aplică oricărui aspect al acestui acord de arbitraj obligatoriu și renunțare la acțiunea colectivă sau oricăror dispute și revendicări care sunt acoperite de acest acord de arbitraj obligatoriu și/sau renunțare la acțiunea colectivă, se vor aplica legile statului în care locuiți. Vom notifica orice modificări semnificative ale acestui acord de arbitraj obligatoriu și/sau renunțare la acțiunea colectivă (care pot fi îndeplinite prin actualizarea acestor Termeni, cu excepția cazului în care legea nu permite altfel, în conformitate cu prevederile din secțiunea „Modificarea condițiilor serviciului”), caz în care veți avea dreptul de a renunța la dispozițiile de arbitraj și/sau renunțarea la acțiunea colectivă în termen de 30 de zile de la această modificare, în conformitate cu termenii de mai sus. Cu excepția celor menționate mai sus cu privire la prevederea de renunțare la acțiunea colectivă, dacă orice parte a acestor prevederi de arbitraj este considerată invalidă sau inaplicabilă, aceasta nu va invalida părțile rămase ale acestor prevederi de arbitraj. Doar arbitrul este autorizat să ia decizii cu privire la domeniul de aplicare, valabilitatea sau caracterul executoriu al acestui acord de arbitraj obligatoriu, inclusiv dacă orice dispută se încadrează în domeniul de aplicare al acestuia, așa cum este menționat mai sus. Cu toate acestea, părțile sunt de acord că orice problemă referitoare la validitatea renunțării la acțiunea colectivă de mai sus trebuie să fie decisă de o instanță, așa cum a fost menționat mai sus, iar un arbitru nu are autoritatea să ia în considerare validitatea renunțării.

14. Diverse

Acești Termeni nu afectează drepturile dumneavoastră statutare sau drepturile dumneavoastră legale, dacă există, în calitate de consumator.

Titlurile sunt doar cu titlu de referință și nu definesc, limitează, interpretează sau descriu în niciun fel domeniul de aplicare al unei astfel de secțiuni.

Eșecul nostru de a aplica vreo prevedere a acestor Termeni nu va constitui o renunțare la aceasta sau la oricare altă prevedere.

Putem cesiona acești Termeni în totalitate sau parțial. Mai mult, ne putem delega drepturile și responsabilitățile sau putem folosi contractori sau agenți pentru a-și îndeplini obligațiile în temeiul acestor Termeni.

Acești Termeni (și alți termeni încorporați prin referință în prezentul document) reprezintă întregul acord dintre dvs. și noi în legătură cu utilizarea de către dvs. a Contului sau a Serviciilor și înlocuiesc toate comunicările și propunerile anterioare sau contemporane, fie ele electronice, orale sau scrise între dvs. și Companie cu privire la Contul dvs. sau la Servicii.

Dacă oricare dintre prevederile acestor Condiții este considerată nulă sau inaplicabilă de către o instanță sau un alt tribunal cu jurisdicție competentă, aceste prevederi, cu excepția cazului în care afectează în mod semnificativ întreaga intenție și scopul acestor Condiții sau dacă nu se prevede altfel aici, vor fi limitate sau eliminate în măsura minimă necesară și înlocuită cu o prevedere valabilă care întruchipează cel mai bine intenția acestor Termeni, astfel încât acești Termeni să rămână în vigoare și efectivi.

În cazul unei discrepanțe între versiunea în limba engleză a acestor Termeni și orice versiune tradusă, versiunea în limba engleză va prevala.

În limitele legii aplicabile, Compania își rezervă dreptul de a revizui și modifica acești Termeni în orice moment. Atât timp cât vă folosiți Contul sau Serviciile, aveți responsabilitatea pentru consultarea regulată a acestor Termeni. Utilizarea în continuare a Contului sau a Serviciilor, inclusiv neștergerea Contului după efectuarea acestor modificări, va constitui consimțământul dumneavoastră pentru acestea. Ultimii Termeni se vor aplica de acum înainte și pentru orice dispută sau problemă apărută după actualizarea Termenilor.