Proton Wallet – Integritetspolicy

Senast ändrad: 24 juli 2024

Genom att gå in på, använda och utnyttja Proton Wallet (”tjänsterna”) förstår du att dina uppgifter i samband med din användning av våra tjänster behandlas i enlighet med följande integritetspolicy (”integritetspolicyn”). Integritetspolicyn anger (i) vilka uppgifter vi samlar in genom din åtkomst till och användning av tjänsterna, (ii) hur vi använder sådana uppgifter och (iii) de skyddsåtgärder som vidtagits för att skydda dina uppgifter. Integritetspolicyn ska läsas och förstås som ett komplement till våra användarvillkor.

1. Rättsligt ramverk

Tjänsterna drivs av Proton Financial AG (”företaget”, ”vi”), med säte på Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Schweiz. Den styrs därför av lagar och föreskrifter i Schweiz. Proton Financial AG är ett helägt dotterbolag till Proton AG, vars primära aktieägare är den ideella stiftelsen Proton Foundation baserad i Genève, Schweiz.

2. Uppgifter som kan samlas in med Proton Wallet och hur de kan användas

Vår övergripande policy är att samla in så lite användarinformation (inklusive personuppgifter) som möjligt för att säkerställa en privat användarupplevelse vid användning av tjänsterna.

Datainsamlingen är begränsad till följande:

2.1 Proton Financials databehandlingsaktiviteter

För att kunna tillhandahålla tjänsterna till dig behandlar företaget följande uppgifter:

2.1.1 Skapa konto: Ditt konto är länkat till en e-postadress som du anger när du skapar ditt konto. Du kan ange en adress från en tredjepartsleverantör eller skapa en Proton Mail-adress när du skapar ditt konto för tjänsterna. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av ett avtal.

2.1.2 Kontoaktivitet: Transaktionsmetadata som lagras på företagets servrar är begränsade till de strikt nödvändiga uppgifterna och lagras krypterade på Protons servrar. Dessa metadata inkluderar transaktions-ID:n, växelkurs och valfria anteckningar som du har skrivit. Den rättsliga grunden för denna databehandling är ett berättigat intresse att felsöka eventuella tekniska problem.

Om du använder funktionen Bitcoin via e-post genererar Proton Wallet en pool av Bitcoin-adresser. Dessa adresser lagras på företagets servrar så att de kan meddelas till avsändaren. När en adress har använts raderas den från Protons servrar. Den rättsliga grunden för denna databehandling är fullgörandet av avtalet för att tillhandahålla tjänsterna till dig.

2.1.3 Betalningsinformation: Om du köper en Proton Wallet-prenumeration förlitar vi oss på tredje parter för att behandla betalningar. Vi behåller inte fullständiga kreditkortsuppgifter, endast de 4 sista siffrorna i kreditkortsnumret. Anonyma kontant- eller Bitcoin-betalningar och donationer accepteras. Vi kan använda dina kontouppgifter för betalningsrelaterade ärenden, inklusive men inte begränsat till att skicka e-post till dig, fakturor, kvitton, påminnelser om försenad betalning och aviseringar om att uppdatera betalningsinformation. Den rättsliga grunden för dessa behandlingar är att de är nödvändiga för att fullgöra avtalet om att tillhandahålla tjänsterna. För att respektera principen om dataminimering förbehåller vi oss rätten att ta bort betalningsinformation från våra system som inte längre är giltig, utan föregående meddelande.

2.1.4 Inhemska applikationer: När du använder våra inhemska applikationer kan vi (eller leverantörerna av mobilappsplattformar) samla in viss information. Vi kan använda mjukvara för mobilanalys (appstatistik och kraschrapportering, appstatistik från Play Store, appstatistik från App Store eller egenhostad Sentry-kraschrapportering) för att skicka kraschinformation till våra utvecklare för att snabbt åtgärda buggar. Vissa plattformar, såsom Googles Play Store eller Apples App Store, kan också samla in aggregerad, anonym statistik, som kan regleras av deras respektive integritetspolicyer och användarvillkor. Sådan statistik kan inkludera de vanligaste enheterna och operativsystemen, totalt antal installationer och avinstallationer och det totala antalet aktiva användare.

Våra applikationer har inte åtkomst till eller spårar någon platsbaserad information från din enhet.

2.2 Potentiell tillämplighet för Proton AG:s integritetspolicy:

Om du använder Proton Wallet via integrationer med separata tjänster som tillhandahålls av Proton AG kan den användningen vara föremål för Protons integritetspolicy utöver denna integritetspolicy. Läs båda policyerna noggrant när du använder tjänsterna som en del av ett erbjudande från Proton AG.

2.3 Databehandlingsaktiviteter av tredje part

2.3.1 Integrerade tjänster: Du kan få åtkomst till vissa tredjepartstjänster via tjänsterna, till exempel on-ramp-tjänster som låter dig växla fiat mot krypto för användning i tjänsterna. Dessa tjänster är föremål för deras egna villkor och tillämpliga integritetsmeddelanden och företaget behandlar inga personuppgifter i samband med dem.

2.3.2 Användning av blockkedja och digitala tillgångar: Din användning och/eller överföring av digitala tillgångar kan registreras på en offentlig blockkedja. Dessa blockkedjor kontrolleras eller drivs inte av företaget, och vi har inte de tekniska möjligheterna att radera eller ändra data på dem. Dessa blockkedjor är offentligt tillgängliga och analys av dem kan leda till identifiering av individer eller avslöjande av personuppgifter, vilket vi inte har någon kontroll över eller inflytande på.

2.3.3 Sociala medier: Vi är aktiva på Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Reddit och Mastodon. All information, kommunikation eller material som du skickar till oss via sociala medieplattformar sker på egen risk utan någon garanti för integritet. Vi kan inte kontrollera handlingarna från andra användare av dessa plattformar eller handlingarna från själva plattformarna. Din interaktion med dessa funktioner och plattformar styrs av integritetspolicyerna för de företag som tillhandahåller dem.

2.4 Upptäckt av bedrägeri och missbruk

Vi kan använda ovan nämnda uppgifter för att upptäcka missbruk och bedräglig användning av våra tjänster och vidta lämpliga åtgärder. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse att skydda vår tjänst mot icke-kompatibla eller bedrägliga aktiviteter.

3. Datadelbiträden

För att tillhandahålla tjänsterna förlitar vi oss på olika datadelbiträden som behandlar olika kategorier av data. Personuppgiftsbiträden lagrar aldrig data utanför ramen för deras specifika syfte. De lagrar i synnerhet inga uppgifter i samband med den allmänna dagliga användningen av ditt konto och dina tjänster, vilket uteslutande behandlas av företaget. Delbiträden är följande:

3.1 Tredjepartsdelbiträden

Zendesk, Inc.

Syfte: Tillhandahålla tjänster i samband med behandling av kundsupportdata
Plats för databehandling: USA
Garantier för internationell överföring: Standardavtalsklausuler, bindande företagsbestämmelser, certifieringar

Stripe, Inc.

Syfte: Tillhandahålla tjänster i samband med behandling av betalningsdata
Plats för databehandling: USA
Garantier för internationell överföring: Standardavtalsklausuler, personuppgiftsbiträdesavtal

PayPal-koncernen

Syfte: Tillhandahålla tjänster i samband med behandling av betalningsdata
Plats för databehandling: USA, Singapore
Garantier för internationell överföring: Standardavtalsklausuler, personuppgiftsbiträdesavtal

Chargebee, Inc.

Syfte: Tillhandahålla tjänster i samband med behandling av betalningsdata
Plats för databehandling: USA
Garantier för internationell överföring: Standardavtalsklausuler, personuppgiftsbiträdesavtal

4. Utlämnande av uppgifter

Vi kommer endast att lämna ut de begränsade användaruppgifter vi innehar om vi är juridiskt skyldiga att göra det genom en bindande begäran från de behöriga schweiziska myndigheterna. Vi kan efterkomma elektroniskt levererade meddelanden endast när de levereras i full överensstämmelse med kraven i schweizisk lag. Proton Financials allmänna policy är att bestrida förfrågningar när det är möjligt och när det finns tvivel om förfrågningens giltighet eller om det finns ett allmänt intresse av att göra det. I sådana situationer kommer vi inte att efterkomma begäran förrän alla juridiska eller andra rättsmedel har uttömts. Enligt schweizisk lag måste föremålen för rättsliga förfaranden meddelas om sådana förfaranden, även om ett sådant meddelande måste komma från myndigheterna och inte från företaget.

5. Din integritet när du använder Proton Wallet

Via ditt kontogränssnitt kan du direkt komma åt, redigera, radera eller exportera personuppgifter som behandlas av företaget vid din användning av tjänsterna.

Om ditt konto har stängts av på grund av ett brott mot våra användarvillkor och du vill utöva de rättigheter som är kopplade till dina personuppgifter kan du göra en förfrågan till vårt supportteam.

Om dina rättigheter kränks har du rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.

6. Ändringar i integritetspolicyn

Inom ramen för tillämplig lag förbehåller sig företaget rätten att granska och ändra denna integritetspolicy när som helst. Så länge du använder tjänsterna är du ansvarig för att regelbundet granska denna integritetspolicy. Fortsatt användning av tjänsterna efter att sådana ändringar har gjorts ska utgöra ditt samtycke till dem.