Proton Wallet - Privatlivspolitik

Sidst ændret: 24. juli 2024

Ved at tilgå, bruge og gøre brug af Proton Wallet ("Tjenesterne") forstår De, at Deres data i forbindelse med Deres brug af vores Tjenester behandles i henhold til følgende privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken"). Privatlivspolitikken angiver (i) hvilke data vi indsamler gennem Deres adgang til og brug af Tjenesterne, (ii) vores brug af sådanne data og (iii) de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads for at beskytte Deres data. Privatlivspolitikken skal læses og forstås som et supplement til vores vilkår og betingelser.

1. Juridiske rammer

Tjenesterne drives af Proton Financial AG ("Virksomheden", "Vi") med hjemsted på Baarermattstrasse 8F, 6340 Baar, Schweiz. Den er derfor underlagt lovgivningen og regulativerne i Schweiz. Proton Financial AG er et helejet datterselskab af Proton AG, hvis primære aktionær er den almennyttige Proton Foundation med base i Genève, Schweiz.

2. Data, der kan indsamles ved brug af Proton Wallet, og hvordan de kan blive brugt

Vores overordnede politik er at indsamle så få brugeroplysninger (inklusive personoplysninger) som muligt for at sikre en privat brugeroplevelse ved brug af Tjenesterne.

Dataindsamling er begrænset til følgende:

2.1 Proton Financials databehandlingsaktiviteter

For at kunne levere Tjenesterne til Dem, behandler Virksomheden følgende data:

2.1.1 Oprettelse af konto: Deres konto er knyttet til en e-mailadresse, som De angiver ved oprettelsen af Deres konto. De kan angive en adresse fra en tredjepartsudbyder eller oprette en Proton Mail-adresse, når De opretter Deres konto til Tjenesterne. Det juridiske grundlag for denne behandlingsaktivitet er udførelsen af en kontrakt.

2.1.2 Kontoaktivitet: Transaktionsmetadata, der er lagret på Virksomhedens servere, er begrænset til de strengt nødvendige data og lagres krypteret på Protons servere. Disse metadata omfatter transaktions-id'er, vekselkurs og valgfrie noter, De har skrevet. Det lovlige grundlag for denne databehandlingsaktivitet er en legitim interesse i at fejlfinde mulige tekniske problemer.

Hvis De bruger funktionen Bitcoin via e-mail, genererer Proton Wallet en pulje af Bitcoin-adresser. Disse adresser lagres på Virksomhedens servere, så de kan videregives til afsenderen. Når en adresse er blevet brugt, slettes den fra Protons servere. Det lovlige grundlag for denne databehandlingsaktivitet er udførelsen af kontrakten om at levere tjenesterne til Dem.

2.1.3 Betalingsoplysninger: Hvis De køber et Proton Wallet-abonnement, benytter vi tredjeparter til at behandle betalinger. Vi opbevarer ikke fulde kreditkortoplysninger, kun de sidste 4 cifre i kreditkortnummeret. Anonyme kontant- eller Bitcoin-betalinger og donationer accepteres. Vi kan bruge Deres kontodata til betalingsrelaterede anliggender, herunder, men ikke begrænset til, at sende Dem e-mails, fakturaer, kvitteringer, rykkere og advarsler om at opdatere betalingsoplysninger. Det juridiske grundlag for disse behandlingsaktiviteter er nødvendigheden af at udføre kontrakten for at levere Tjenesterne. For at respektere princippet om dataminimering forbeholder vi os retten til at fjerne betalingsoplysninger fra vores systemer, der ikke længere er gyldige, uden varsel.

2.1.4 Native applikationer: Når De bruger vores native applikationer, kan vi (eller udbyderne af mobilapp-platformen) indsamle visse oplysninger. Vi kan bruge appstatistik for mobilanalysesoftware og nedbrudsrapportering, appstatistik for Play Store, appstatistik for App Store eller selvhøstet Sentry-nedbrudsrapportering til at sende nedbrudsoplysninger til vores udviklere for hurtigt at rette fejl. Nogle platforme, såsom Googles Play Store eller Apples App Store, kan også indsamle aggregerede, anonyme statistikker, som kan være underlagt deres respektive privatlivspolitikker og vilkår og betingelser. Sådanne statistikker kan omfatte de mest almindeligt anvendte enheder og operativsystemer, det samlede antal installationer og afinstallationer samt det samlede antal aktive brugere.

Vores applikationer får ikke adgang til eller sporer nogen lokationsbaserede oplysninger fra Deres enhed.

2.2 Potentiel anvendelighed af Proton AG's Privatlivspolitik:

Hvis De bruger Proton Wallet via integrationer med separate tjenester leveret af Proton AG, kan denne brug være underlagt Protons Privatlivspolitik ud over denne Privatlivspolitik. Læs venligst begge politikker omhyggeligt, når De bruger Tjenesterne som en del af et tilbud fra Proton AG.

2.3 Tredjeparts behandlingsaktiviteter

2.3.1 Integrerede tjenester: De kan få adgang til visse tredjepartstjenester via Tjenesterne, f.eks. on-ramp-tjenester, der giver Dem mulighed for at veksle fiat til krypto til brug i Tjenesterne. Disse tjenester er underlagt deres egne vilkår og gældende meddelelser om privatliv, og Virksomheden behandler ingen personoplysninger i forbindelse med dem.

2.3.2 Brug af Blockchain og digitale aktiver: Deres brug og/eller overførsel af digitale aktiver kan blive registreret på en offentlig blockchain. Disse blockchains kontrolleres eller drives ikke af Virksomheden, og vi har ikke de tekniske muligheder for at slette eller ændre data på dem. Disse blockchains er offentligt tilgængelige, og deres analyse kan føre til identifikation af enkeltpersoner eller afsløring af personoplysninger, som vi ikke har nogen kontrol over eller indflydelse på.

2.3.3 Sociale medier: Vi er aktive på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Reddit og Mastodon. Alle oplysninger, kommunikation eller materiale, som De sender til os via sociale medieplatforme, sker på Deres egen risiko uden nogen garanti for privatlivets fred. Vi kan ikke kontrollere andre brugeres handlinger på disse platforme eller platformenes egne handlinger. Deres interaktioner med disse funktioner og platforme er underlagt privatlivspolitikkerne for de virksomheder, der leverer dem.

2.4 Registrering af svindel og misbrug

Vi kan bruge ovennævnte data til at opdage misbrug og svigagtig brug af vores tjenester og træffe passende foranstaltninger. Det juridiske grundlag for denne behandling er vores legitime interesse i at beskytte vores tjeneste mod ikke-overensstemmende eller svigagtige aktiviteter.

3. Databehandlere

For at levere Tjenesterne benytter vi os af forskellige databehandlere, som behandler forskellige datakategorier. Behandlerne gemmer aldrig data uden for rammerne af deres specifikke formål. Det er især vigtigt, at de ikke gemmer data i forbindelse med den generelle daglige brug af Deres konto og Tjenester, som udelukkende behandles af Virksomheden. Databehandlere er som følger:

3.1 Tredjepartsdatabehandlere

Zendesk, Inc.

Formål: At levere tjenester i forbindelse med behandlingen af kundesupportdata
Databehandlingssted: USA
Garantier for international overførsel: Standardkontraktbestemmelser, bindende virksomhedsregler, certificeringer

Stripe, Inc.

Formål: At levere tjenester i forbindelse med behandlingen af betalingsdata
Databehandlingssted: USA
Garantier for international overførsel: Standardkontraktbestemmelser, databehandleraftale

PayPal-koncernen

Formål: At levere tjenester i forbindelse med behandlingen af betalingsdata
Databehandlingssted: USA, Singapore
Garantier for international overførsel: Standardkontraktbestemmelser, databehandleraftale

Chargebee, Inc.

Formål: At levere tjenester i forbindelse med behandlingen af betalingsdata
Databehandlingssted: USA
Garantier for international overførsel: Standardkontraktbestemmelser, databehandleraftale

4. Videregivelse af data

Vi vil kun videregive de begrænsede brugerdata, vi er i besiddelse af, hvis vi er juridisk forpligtet til det via en bindende anmodning fra de kompetente schweiziske myndigheder. Vi må kun efterkomme elektronisk leverede meddelelser, når de leveres i fuld overensstemmelse med kravene i schweizisk lovgivning. Proton Financials generelle politik er at anfægte anmodninger, når det er muligt, og hvor der er tvivl om anmodningens gyldighed, eller hvis der er en offentlig interesse i at gøre det. I sådanne situationer vil vi ikke efterkomme anmodningen, før alle juridiske eller andre retsmidler er udtømt. I henhold til schweizisk lovgivning skal personer, der er omfattet af retslige procedurer, underrettes om sådanne procedurer, selvom en sådan underretning skal komme fra myndighederne og ikke fra Virksomheden.

5. Deres privatliv ved brug af Proton Wallet

Via Deres kontogrænseflade kan De direkte få adgang til, redigere, slette eller eksportere personoplysninger, som Virksomheden behandler i forbindelse med Deres brug af Tjenesterne.

Hvis Deres konto er blevet suspenderet for et brud på vores vilkår og betingelser, og De ønsker at udøve rettighederne i forbindelse med Deres personoplysninger, kan De sende en anmodning til vores supportteam.

I tilfælde af krænkelse af Deres rettigheder har De ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

6. Ændringer i Privatlivspolitikken

Inden for rammerne af gældende lovgivning forbeholder Virksomheden sig ret til at gennemgå og ændre denne Privatlivspolitik til enhver tid. Så længe De bruger Tjenesterne, er De ansvarlig for regelmæssigt at gennemgå denne Privatlivspolitik. Fortsat brug af Tjenesterne, efter at sådanne ændringer er foretaget, udgør Deres samtykke til dem.